特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社フリーウォーク

責任代表

村岡利彦

住所

〒103-0027 東京都中央区日本橋2-1-17 丹生ビル7F

電話番号

+81 48-814-1312

メールアドレス

info@freewalk.co.jp

サポート時間

平日 10:00 - 18:00（土日祝日を除く）
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は営業時間内となります。

販売価格

各商品詳細ページに表示された価格（消費税込み）に基づきます。

配送手数料

日本国内全品送料無料。
※北海道、沖縄、離島、および一部山間部への配送は、別途追加送料がかかる場合がございます。その際は、ご注文確認後にメールにてご連絡いたします。

追加料金 (商品価格以外)

1. 消費税： 商品代金に含まれる「総額表示」となっております（10%）。

2. 配送料： 日本国内全品送料無料。 ※北海道、沖縄、離島、および一部山間部への配送については、別途追加送料が発生する場合がございます。その際は、ご注文確認後にメールにて詳細をご案内いたします。

商品配達期間

クレジットカード決済・PayPal決済承認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
※お届け先地域や交通事情により、配送にお時間をいただく場合がございます。
※予約商品・在庫切れ商品については、商品ページに記載の納期をご確認ください。

決済方法とタイミング

クレジットカード決済： Visa, Mastercard, American Express, JCB がご利用いただけます。
PayPal（ペイパル）： PayPalアカウントを利用した決済が可能です。

クレジットカード： 商品注文確定時に決済（与信枠の確保）が行われ、商品発送時に課金が確定いたします。なお、お引き落とし日については、ご利用のカード会社との契約に基づきます。
PayPal： 商品注文確定時に即時決済となります。

返品期間

1. お客様都合による返品・交換 商品の性質上（衛生用品および大型機器）、出荷後のお客様都合（イメージ違い、サイズ不適合、注文間違い等）による返品・交換は原則としてお受けできません。ご注文前に商品仕様を十分にご確認ください。

2. 商品の初期不良・誤配送 万一、お届けした商品に初期不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。送料当社負担にて、速やかに良品と交換、または修理対応をさせていただきます。 ※商品到着後8日を過ぎた場合、対応いたしかねる場合がございますのでご注意ください。

3. キャンセルについて 商品発送前のキャンセルは承ります。発送後のキャンセルについては、往復の送料および梱包手数料をご負担いただく場合がございます。

4. 返品をお受けできないケース